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Ce que nos clients disent
Questions fréquentes
Nos questions communes
Combien de produits sont disponibles en stock ?
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Nevox propose un stock limité de 20 produits disponibles à la commande immédiate. Une fois le stock épuisé, le produit passe automatiquement en précommande.
Qu'est-ce que la précommande ?
Qu'est-ce que la précommande ?
La précommande vous permet de réserver un produit actuellement en rupture de stock. Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai de 15 jours.
Quel est le délai de livraison pour une précommande ?
Quel est le délai de livraison pour une précommande ?
Les précommandes sont expédiées sous 15 jours maximum à compter de la date de votre commande. Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition.
Les cartes numériques sont-elles concernées par la précommande ?
Les cartes numériques sont-elles concernées par la précommande ?
Non, les cartes numériques (cartes cadeaux, codes de jeux, abonnements) sont disponibles immédiatement après paiement et ne sont pas soumises aux délais de précommande.
Comment savoir si un produit est en précommande ?
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La mention 'Précommande' est clairement indiquée sur la fiche produit. Vous pouvez commander en toute confiance, le délai de 15 jours est garanti.